Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. března 2026

Úvod

Společnost tarapamari.media s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

tarapamari.media s.r.o.
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
IČO: 28799037
E-mail: [email protected]

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní informace

Jméno, příjmení, e-mailová adresa a případně další údaje, které nám sami poskytnete při komunikaci s námi.

Informace o objednávkách a službách

Údaje o zakoupené obuvi, provedených opravách, preferencích a historii vašich návštěv. Tyto informace nám pomáhají poskytovat vám lepší služby a pamatovat si vaše preference.

Technické údaje

Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické informace jako IP adresu, typ prohlížeče a informace o tom, jak používáte naše stránky. Tyto údaje slouží ke zlepšení funkčnosti webu.

Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

Plnění smlouvy

Pro poskytování našich služeb, zpracování objednávek a komunikaci ohledně vašich požadavků potřebujeme zpracovávat základní kontaktní a objednávkové údaje.

Oprávněný zájem

Abychom vám mohli nabídnout personalizované služby a zlepšovat kvalitu našich služeb, zpracováváme informace o vašich preferencích a historii návštěv. Můžeme vás také informovat o novinkách, které by vás mohly zajímat.

Právní povinnosti

V některých případech jsme povinni uchovávat určité údaje kvůli plnění zákonných požadavků, například v oblasti účetnictví a daní.

Jak dlouho údaje uchováváme

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účely, pro které byly shromážděny:

• Kontaktní údaje a informace o službách uchováváme po dobu trvání našeho obchodního vztahu a následně ještě 3 roky pro případné reklamace.
• Účetní doklady uchováváme v souladu se zákonem po dobu 10 let.
• Marketingové souhlasy uchováváme, dokud je neodvoláte.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani je jinak neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v těchto případech:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu nebo jinými technickými službami, a to pouze v rozsahu nutném pro poskytování těchto služeb.
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí.
• S vaším výslovným souhlasem.

Vaše práva

Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a o přístup k těmto údajům.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo podléhá zákonným omezením, například pokud jsme povinni údaje uchovávat.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených zákonem.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném a běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.

Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.

Jak uplatnit svá práva

Pokud chcete uplatnit některé z výše uvedených práv, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.

Zabezpečení údajů

Bereme zabezpečení vašich osobních údajů vážně. Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze pověření zaměstnanci, kteří tyto informace potřebují pro výkon své práce.

Použití cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a proč, najdete v našich zásadách cookies.

Děti

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu jejich zákonných zástupců.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z právních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo pokud si přejete podat stížnost na způsob, jakým zpracováváme vaše údaje, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.tarapamari.media